חברת מחוללים בע"מ מפעילה מערך שירות, אשר מונה ניידות מזוודות ואנשי צוות מקצועיים, בעלי ידע וניסיון של שנים. מערך השירות מנוהל ע"י מנהל ומערכת דיגיטלית מתקדמת, אשר מנהלת את קריאות השירות עפ"י חלוקה לאיזורים ורמת דחיפות הקריאות. כל טכנאי מחזיק באפליקציה בא הוא מזין את כל שלבי הטיפול בקריאה, חלקים שהשתמש ומפיק דו"ח סיכום על כל מה שבוצע.